Vásárlástól való elállás

A fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet alapján 14 napon belüli, indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási jog határideje

• Áru vásárlása esetén: a termék átvételének napjától számított 14 nap
• Szolgáltatás esetén: a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap

Az elállási jog a szerződés megkötése és az áru átvétele közötti időszakban is gyakorolható.

Az elállás módja

Az elállási jog gyakorolható:

• az ÁSZF mellékletében található elállási nyilatkozat-minta használatával, vagy
• bármely egyértelmű nyilatkozattal.

Az elállás határidőben érvényesnek minősül, ha a nyilatkozatot a 14 napos határidőn belül elküldi.

Eladó kötelezettségei elállás esetén

Elállás esetén az Eladó legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett teljes összeget, beleértve a szállítási díjat is.
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyezően történik, eltérő mód csak a Fogyasztó kifejezett hozzájárulásával alkalmazható.

Az Eladó a visszatérítést visszatarthatja mindaddig, amíg az áru vissza nem érkezik, vagy a Fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolja annak visszaküldését.

Fogyasztó kötelezettségei elállás esetén

A Fogyasztó köteles az árut legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.
A visszaküldés költsége a Fogyasztót terheli.

Visszaküldési cím:
BOXY Zrt. – 2225 Üllő, Régész utca 1.
Személyes átadásra nincs lehetőség.

A Fogyasztó kizárólag az áru rendeltetésszerű használatát meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

Az elállási jog kizárása

Az elállási jog nem gyakorolható különösen:

• felbontott, zárt csomagolású, egészségvédelmi vagy higiéniai okból vissza nem küldhető termékek esetén,
• romlandó termékeknél,
• egyedi igény alapján gyártott termékeknél,
• digitális tartalomnál a teljesítés megkezdése után.

A webáruházban forgalmazott étrend-kiegészítők zárt csomagolású termékeknek minősülnek, ezért felbontást követően nem küldhetők vissza.